孤儿保单是,孤儿什么意思,什么?

财经新闻 2019-11-18134未知admin

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  保险公司已经形成了一套完整的业务流程来处理“孤儿保险单”。销售人员一离开,公司的计算机管理系统就会立即发送信息。

  当出现特殊情况是保险公司会通知部门派人立即处理,另一方面通知客户更换业务员,并通知客户未来所有保险事宜将由新员工接管。尽量使用固定人员负责各项政策,以免造成客户的困惑。

  孤儿保单服务具体包括保全服务、保单收展服务和全面收展服务三种。保全服务主要通过寿险公司设立了专门的“孤儿”保单,覆盖所有(群体),并集中在续保费等“孤儿”保单的保育工作上。

  保单收展服务主要通过人寿保险公司设立特别受益者或特别受益者及展商部,并根据行政区域安排“孤儿”保险单的客户服务工作。

  全面收展服务主要通过寿险公司设立专门的展销部,并根据行政区划,安排好几年的“孤儿”保单和各项保单的客户服务。孤儿什么意思

  “孤儿”保单是指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单。“孤儿”保单服务具体包括保全服务、保单收展服务和全面收展服务三种。

  1、“孤儿”保单保全服务。寿险公司成立专门的“孤儿”保单保全部(组), 集中办理“孤儿”保单续期收费和其他保全工作。“孤儿”保单采取按应收件数均衡分配方式,落实到每一个保全员。孤儿什么意思公司对保全员进行单独管理、单独考核。

  2、“孤儿”保单收展服务。寿险公司设专门的收展员或成立专门的收展部,并按行政区域安排“孤儿”保单的客户服务工作。

  3、孤儿什么意思全面收展服务。寿险公司设专门的收展部门,并按 行政区划安排“孤儿”保单及全部保单若干年的客户服务工作。

  比如你买保险后,你的保险代理人离职了,你的保险单就是孤儿保单了!不过请放心,你是和保险公司签合同的,保险公司会安排售后服务人员!

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